Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

ECO Malbork "Firmą Przyjazną Klientowi". Prezes odebrał godło na GPW

RK
Fot. www.firmaprzyjaznaklientowi.pl
Spółka ECO Malbork, należąca do Energetyki Cieplnej Opolszczyzny, otrzymała tytuł "Firma Przyjazna Klientowi" w konkursie organizowanym przez Fundację Obserwatorium Zarządzania. Godło dla laureata odebrał prezes Jan Hałuszczak podczas gali w Sali Notowań na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.

Fundacja Obserwatorium Zarządzania zapewnia, że każda firma, która zgłasza się do programu, przechodzi pełny proces badania satysfakcji realizowany wśród klientów. Przyznanym tytułem można się legitymować przez 12 miesięcy. Energetyka Cieplna Opolszczyzny S.A. po raz kolejny przystąpiła do badania, ale po raz pierwszy takiej samej weryfikacji poddały się spółki: ECO Jelenia Góra, ECO Kutno oraz ECO Malbork, wchodzące w skład Grupy Kapitałowej.

Iwona Szczepanik, rzecznik prasowy Grupy ECO, wyjaśnia, że organizator na podstawie wywiadów z ponad 280 klientami oraz anonimowej weryfikacji jakości obsługi klienta realizowanej przez spółki ocenił, że zasługują one na tytuł „Firmy Przyjaznej Klientowi”. Wszystkie badane spółki osiągnęły 85-procentowy wskaźnik poziomu zadowolenia klienta, wymagany do uzyskania godła.

- Działania spółki od wielu lat nastawione są na podnoszenie poziomu zadowolenia klientów ze świadczonych usług oraz jakości obsługi. Tytuł "Firma Przyjazna Klientowi" jest ukoronowaniem tych działań – mówi Jan Hałuszczak, prezes ECO Malbork.

Spółka ECO Malbork działa na terenie miast Malbork, Dzierzgoń, Nowy Staw, Prabuty oraz gminy Ryjewo. Łączna moc zainstalowana w jej systemach to 62 MW. Spółka obsługuje 12 kotłowni i ponad 50 km sieci ciepłowniczych oraz 231 węzłów. Cała Grupa Kapitałowa ECO, składająca się z 9 spółek, świadczy usługi dla ponad pół miliona mieszkańców w 10 województwach.

Na podstawie materiału prasowego ECO S.A.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Michał Pietrzak - Niedźwiedź włamał się po smalec w Dol. Strążyskiej

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na malbork.naszemiasto.pl Nasze Miasto